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Aus Anfragen Aufträge machen! - 10 goldene Telefonregeln

Inhalt
Nach wie vor finden etwa 70% aller Geschäftskontakte am Telefon statt. Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Telefonanfragen aus und freuen Sie sich auf Aufträge und zufriedene Kunden.

In diesem Seminar lernen Sie die 10 goldenen Telefonregeln kennen und erhalten hilfreiche Tipps, wie Sie die telefonischen Anfragen direkt in (neue) Aufträge für Ihr Unternehmen umwandeln können.

Schwerpunkte

  • 10 goldene Telefonregeln im Überblick
  • Zielsetzung des telefonischen Verkaufsgespräches
  • Voraussetzungen für zufriedene Kunden
  • Eröffnung und Aufbau des Verkaufsgespräches
  • Bedarfe und Kundenwünsche ermitteln
  • Angebotsphase und Abschlussphase

Nutzen
Sie lernen die wichtigsten Regeln zum professionellen Telefonieren kennen. Diese sind die Grundlage dafür, dass Sie im Tagesgeschäft gut gerüstet sind, damit Sie aus telefonischen Anfragen auch tatsächliche Aufträge für Ihr Unternehmen generieren können.

 
zur Buchung
 
Termin
Beginn 25.09.2019 - 14:00
Ende 25.09.2019 - 17:00
Ort CrefoFORUM, Creditreform Dresden, 01309 Dresden, Augsburger Str. 4, 1.OG
Preise
Nichtmitglieder (zzgl. MwSt.) 140,00 €
Mitglieder von Creditreform Dresden (zzgl. MwSt.) 90,00 €
Referenten
Urwalek, Martin
Unternehmensberater, Inhaber
Martin Urwalek urwalek . beratung & coaching
weitere Termine
keine weiteren Termine vorhanden
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(c) Creditreform Dresden | Augsburger Str. 4 | D-01309 Dresden
Tel: +49 351 4444-444 | Fax: +49 351 4444-555 | E-Mail: info@dresden.creditreform.de
Stornierung/Absage
Anmeldungen können bis 5 Kalendertage vor dem Seminartermin kostenfrei storniert werden. Danach ist eine Kostenerstattung nicht mehr möglich. Einen Ersatzteilnehmer können Sie gern kurzfristig benennen. Für kostenlose Seminare erheben wir eine Aufwandsentschädigung von 45,00 Euro bei Nichterscheinen.
Datenschutz
Teilnehmer erhalten eine Teilnehmerliste mit Kontaktdaten (Anschrift, Telefon, Fax und E-Mail), Funktion und Unternehmen. Teilnehmer können der Aufnahme ihrer Daten in die Teilnehmer- liste bei Buchung widersprechen. Die Teilnehmerdaten werden zum Zweck der Leistungserbringung, der Netzwerkbildung unter den Teilnehmern und der Information über CrefoSEMINARE verarbeitet.